웹분석 시장의 흐름
웹분석 제품의 역사
주요 웹분석솔루션 및 웹분석 서비스의 공급업체를 중심으로 흐름을 정리하였다.
- 제공하는 웹분석도구가 사용하는 데이터 수집방법에 따라 Logfile 방식은 (L), Page Tagging 방식은 (T), Packet Sniffing 방식은 (P), Hybrid방식은 (H)로 표기하였다.
- 웹분석 도구의 경우 상용 제품만 하더라도 그 수가 매우 많기에 주요 제품/업체라고 생각되는 내용을 중심으로 정리하였다.
- 회사명으로 정리하였으나, 가능하면 웹분석도구를 처음 출시한 연도로 표기하였다.
- 현재 웹분석에 시장에서 주요 위치를 차지하고 있다고 생각되는 업체는 Bold체로 표기하였다.
주요 웹분석 업체/제품의 역사 (2008/01 기준)
연도 | 국내 제품 | 해외 제품(주로 미국) | 비고 |
1993 | GetSites(WWWStats) (L) |
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1994 | I-PRO (L) |
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1995 | Analog (L) Webtrends (L) WebTraffIQ (T) |
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1996 | Urchin (L) WebSideStory(T) DeepMetrix (T/L/H) RTMetrics(P) Neilsen Netratings (T?) |
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1997 | SuperStats (T) |
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1998 | Weblog (L) | IBM SurfAid (T/L/H) Webalizer (L) |
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1999 | Coremetrics (T/L/H) Fireclick.com (T) |
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2000 | Countboy.com (T) | Instadia.net (T/L ) |
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2001 | Somansa ClickMind (P) Nethru Wiselog (L) Amazingsoft Acecounter (T) MyLog (T) | Manticore (T?) VisualSciences (T/L/H) |
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2002 | BizSpring Logger (T) Innerbus HitAnalyzer (L) CCMedia WebNibbler 2.0 (T) Amazingsoft LogINSIDE (T) | Omniture SiteCatalyst (T/L?) ClickTracks (T/L) |
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2003 | BizSpring LogLog (T) BizSpring Logger Ent. (T) | Visionalist 4.0 (T/L/P) – 일본 |
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2004 | Weblog ASP (L) Nethru WiseSniffer (P) |
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2005 | F24 (T) WSOS (T) | Google Analytics (T) SiteClarity (T?) CCMedia WebNibbler (T) |
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2006 | Daum Webinside (T) SKYLOG (T) Logmap (T) | Microsoft Gatineau (T) Google Optimizer (T) |
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2007 | BizSpring bizSmart (T) Nethru SmartOffer (?) |
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해외시장은 크게 아래 단계와 같이 시기를 나누어 볼 수 있다.
- 기술의 탄생(1993~1995)
웹분석 기술이 상용화되어 제품화 되기 시작 - 시장의 탄생과 성장(1996~2000)
다양한 웹분석 업체와 제품이 등장하고 시장이 성장. - 급격한 시장성장과 기술발전에 의한 무한 제품경쟁(2001~2004)
업체들의 경쟁으로 웹분석 기술과 시장이 급격히 발전하며, 다양한 기술과 서비스를 선보임. - 웹분석의 대중화와 시장의 재편(2005~2007)
시장 점유율에서 상위그룹과 하위그룹으로 양분화가 이루어진 후 각 그룹 내에서 업체가 정리되거나 인수합병으로 통합됨.
웹분석의 대중화와 광고시장의 폭발로 인해 검색/포탈업체에서 웹분석을 기존 업체 인수를 통해 서비스 항목으로 추가하며 무료웹분석에 의한 대중화된 시장이 급 팽창함.
국내시장은 크게 아래 단계와 같이 시기를 나누어 볼 수 있다.
- 기술의 탄생(1998~2001)
웹분석 기술이 상용화되기 시작하고 국내제품이 출시됨.
분석리포트의 구성은 해외제품의 영향을 많이 받음. - 시장의 탄생(2002~2003)
Tagging방식의 웹분석이 상용서비스 수준으로 높아지면서, 국산 웹분석 ASP서비스가 급격히 증가하며 시장의 확대를 이끔.
국산 웹로그파일 분석 솔루션이 해외제품을 적극적으로 대체해 나가기 시작함. - 시장의 성장과 기술 및 제품경쟁(2004~2005)
국내 환경에 맞는 웹분석 리포트 구성과 독자적 기술발전에 의한 제품경쟁이 치열해짐.
얼마나 많은 수의 리포트를 새로운 기술로 제공하는지가 관건이었던 시기. - 웹분석의 대중화와 시장의 양분화(2006~2007)
다양한 후발 제품이 등장과 포탈업체에 의한 무료 웹분석 서비스가 등장하며 웹분석의 대중화가 이루어졌고, 제품/기술경쟁에서 영업 및 마케팅경쟁 구도로 변화하기 시작.
이에 따라 시장을 선점한 선발업체와 후발업체의 폭이 좁아지지 못하고 시장의 양분화가 시작됨.
일반 웹분석 시장은 성장이 둔화되고 고급 웹분석 시장이 성장함.
웹분석 시장의 미래
'웹서버 로그파일 분석'에서 시작한 '웹분석'은 지금은 확연히 '웹분석' 이라는 단어에 어울리게끔, 다양한 온라인상의 데이터의 수집과 측정, 연관된 측정지표와의 결합과 현업에서 요구되는 뛰어난 리포팅 방법을 제공하고 있다.
또한, 웹분석에 대한 필요성의 이해와 대중화로 인해서 제품선택의 폭이 매우 넓어졌으며, 손쉽게 기업의 필요에 맞는 분석을 수행할 수 있게 되었다.
2000년 당시 필자가 상용 웹분석솔루션 도입을 추진하였으나 수 많은 벽에 부딪혀 결국 활용하지 못하고 주먹구구식으로 e-Business운영을 하게 된 과거 상황에 비교 한다면 매우 큰 변화라고 할 수 있다.
앞으로는 웹분석도구가 지금처럼 독립적인 제품으로서가 아니라, 부가적/필수적 기능으로서 어느 곳에나 존재하게 될 것으로 생각된다. 마치 온라인 광고서비스에, 쇼핑몰 시스템에, 컨텐츠 관리 시스템에, 블로그에 따라오는 웹분석기능처럼 어느 곳에서나 웹분석을 볼 수 있을 것이다.
이미 웹분석을 위한 기본적인 측정 및 리포팅은 특별한 기술이 아니라 기본적인 기능이 되어 가고 있다.
© nativic.
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